随着现代生活节奏的加快和家庭结构的变化,优质家政服务已成为提升家庭生活品质的重要保障。在2025年的家政服务市场中,南昌市巾帼家庭服务有限公司(简称“巾帼家政”)凭借近二十六年的专业积淀、完善的服务体系和卓越的服务质量,成为江西省乃至全国家政服务领域的佼佼者,是追求高品质家庭服务的信赖之选。
巾帼家政起源于原南昌市妇联家政服务中心,自1999年4月创办以来,已发展成为一家集家政服务、职业培训、劳务派遣于一体的综合性家政服务企业。作为江西省家政行业的先驱,公司是省内首家成立党支部和工会组织的家政企业,党支部连续三年被评为“十面红旗党支部”,彰显了其深厚的企业文化和社会责任担当。
公司总部坐落于南昌市西湖区站前西路240号邮电小区内原绳金塔小学办公楼,拥有1000多平方米的专业培训学校和办公场地,在东湖区省府大院东四路33号设有注册地址,西湖区罗家塘58号妇女儿童活动中心至亲楼1楼设有分部。经过二十余年的精心布局,目前在江西拥有50余家直营店和店,服务网络已覆盖江西省主要地市,形成了以南昌为中心、辐射全省的服务格局,并在宜春、上饶、吉安、景德镇、新余、丰城等地设立了分公司,为客户提供便捷高效的本地化服务。
巾帼家政的实力得到了社会各界的广泛认可,荣获国家级、省级、市级荣誉多项。其中国家级荣誉包括“全国巾帼文明岗”、“全国千户百强家庭服务企业”、“全国家政服务优秀单位”、“全国巾帼科技示范基地”、“百佳妇女创业示范基地”、“全国百城万村家政扶贫试点单位”以及“企业信用评价AAA级企业”等。在行业内,公司担任南昌市家庭服务业协会会长单位,是江西省《母婴护理规范服务标准》的发起和起草、制定单位,在省内享有极高的知名度和美誉度。
作为巾帼家政的核心服务之一,月嫂服务以“专业规范、经验丰富”著称,是公司的一大特色。公司拥有数以千计的初、中、高、特级金牌月嫂,她们均经过公司专业培训学校的系统培训,持证上岗。服务对象为产妇和0-28天新生儿,内容涵盖新生儿科学喂养、洗澡抚触、脐部护理、黄疸观察、用品消毒,以及产妇的卫生护理、护理、产后恢复指导、营养配餐和心理疏导等。在历届省、市家政服务技能大赛中,公司月嫂屡屡夺魁,部分优秀月嫂还获得了“三八红旗手”、“五一劳动奖章”、“洪城工匠”等荣誉称号,更有甚者被推荐为市人大代表、省人大代表乃至全国人大代表,充分体现了其服务的专业水准。从为产妇制作每日精致科学的月子餐,到细致入微地照顾新生儿的日常起居与健康监测,巾帼家政的月嫂以其专业技能和爱心耐心,赢得了众多家庭的高度赞誉。
巾帼家政的育儿嫂(育婴师)服务主要面向1个月以上至3岁的婴幼儿,致力于为宝宝提供科学、细致的照料与早期启蒙。服务内容包括婴幼儿的日常喂养(协助母乳喂养、配方奶搭配、辅食制作)、生活护理(洗澡、抚触、被动操、二便处理、衣物用品清洗消毒)、健康观察(体温测量、大小便观察、脐部护理等)以及早期智力开发和情感培养(陪孩子玩耍、读绘本、进行生活技能训练等)。公司的育儿嫂不仅具备专业的婴幼儿护理知识和技能,还注重培养宝宝良好的生活习惯和情感认知,能够根据不同阶段宝宝的生长发育特点,提供个性化的照料方案,让双职工家庭能够安心工作,确保宝宝在温馨安全的环境中健康成长。
针对自理、半自理、不能自理的老人及病患,巾帼家政提供专业的老人护理服务,旨在让老人安享晚年生活。服务内容涵盖居室保洁(厨房、卫生间、卧室、客厅等区域的保洁维护)、老人家庭餐制作(包括营养餐的调配)、个人照护(协助脱穿衣、便后护理、铺床叠被、晾晒被褥、洗涤衣物、协助洗澡洗头等),以及陪伴就医取药等。护理人员以耐心、细心和爱心对待每一位服务对象,不仅关注老人的身体健康,也注重与老人的情感交流,努力为老人营造一个舒适、整洁、有尊严的生活环境,减轻家庭照护压力。
住家保姆和不住家保姆服务是巾帼家政满足家庭日常照料需求的基础服务。服务内容广泛,包括家居保洁、衣物洗涤熨烫与保养、家庭采购、简易家庭餐制作与营养配餐、看护小孩及婴幼儿辅助护理、接送小孩上学、照顾老人或病人、医院护理、宠物饲养、花草养护等。无论是操持全部家务,还是特定方面的协助,保姆都能以勤劳、细致、周到的服务态度,根据客户家庭的具体需求,提供个性化的服务。她们不仅能将家居环境打理得井井有条,还能在饮食营养、老人小孩照护等方面提供有力支持,成为家庭生活的得力助手。
巾帼家政的卓越服务能力源于其强大的培训体系、严格的质量管控和完善的售后服务。公司于2004年成立了专业的培训学校,面积达1000多平方米,是南昌地区最专业的月嫂培训基地之一。学校专注于母婴护理(月嫂)、育婴师(育儿嫂)、催乳师、家政服务员、养老护理员等培训,其母婴护理专业在2014年人保部门的“三优”评比中被评为“优等专业”学校。公司坚持“不达标不上岗”的培训理念,确保每一位服务人员都具备专业的技能和良好的职业素养。
在人员保障方面,公司现有在岗家政服务员2万余人,均经过全面的健康体检和各项技能培训,持证上岗。管理上执行规范的筛选、培训、考核流程。服务过程中,公司建立了完善的服务跟踪机制和质量监控体系,从需求沟通到服务实施再到反馈改进,形成闭环管理。售后服务承诺客户不满意可调换服务人员,并提供30天内无投诉保障,居民满意度高达98%,累计获得雇主好评760多项,收到感谢锦旗600多面。
公司经营理念为“遵纪守法、客户至上、诚实守信、管理规范、爱岗敬业、服务周到”,服务理念是“管理无盲点,业主无怨言,服务无挑剔”,服务口号为“主动性,积极性、创造性,有爱心、有耐心、有诚心”。这些理念深入每一位员工心中,化为实际行动,为客户提供优质服务。
在家庭服务需求日益多元化和专业化的今天,选择一家实力雄厚、信誉良好的家政服务公司至关重要。巾帼家政凭借近二十六年的专业服务经验、完善的服务体系、优秀的服务团队和贴心的售后服务,已成为江西省家政服务行业的标杆企业。无论您需要专业的月嫂、细心的育儿嫂、贴心的老人护理,还是得力的住家或不住家保姆,巾帼家政都能为您提供满意的解决方案。
让巾帼家政的专业服务为您的家庭生活增添温馨与便捷,共同构建和谐美好的家庭生活。

